pocom7 লগইন পৃষ্ঠায় আপনার লবি খুলুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা আপনাকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার দেখাবো। bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করুন এবং যেকোনো...
আপনার pocom7 অ্যাকাউন্ট কীভাবে অ্যাক্সেস করবেন
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। আমরা আপনার সেশন চেক করবো এবং আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাবো যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং বেটিং মার্কেট সব একসাথে দেখতে পাবেন। মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনার ডিভাইসে সেশন সেভ থাকবে এবং পরের বার ওয়ান-ট্যাপে ঢুকতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্টে চিপ লোড করতে উপরের পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad
অথবা Rocket সিলেক্ট করুন এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফর্মের নিচে রিসেট লিংক আছে।
লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড দেখবেন
আপনি লগইন করার পরপরই অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন। যেকোনো আইকনে ট্যাপ করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাইবো এবং ট্রানজেকশন কনফার্ম করার জন্য...
লগইন সমস্যার জন্য সাহায্য কোথায় পাবেন
আপনি যদি পাসওয়ার্ড মনে করতে না পারেন অথবা লগইন করতে সমস্যা হয় তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটে রিপ্লাই পাবেন। ইমেইল সাপোর্ট কয়েক ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনি স্ক্রিনশট বা ডিভাইস ডিটেইল পাঠাতে পারবেন। ফোন সাপোর্ট বাংলায় পাওয়া যায় এবং সরাসরি কথা বলে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন। লগইন পৃষ্ঠার নিচে তিনটা চ্যানেলেরই লিংক এবং ঘন্টা দেওয়া আছে যাতে আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পৃষ্ঠার ডান নিচে লাইভ চ্যাট বাবল দেখতে পাবেন এবং সেটায় ক্লিক করলে সাপোর্ট এজেন্ট দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করবে। পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস সব চ্যাটে সমাধান করা যায়।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠালে আমরা সাধারণত ছয় ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেই। লগইন সমস্যার স্ক্রিনশট, আপনার ডিভাইস মডেল এবং ব্রাউজার ভার্সন পাঠালে আমরা দ্রুত ডায়াগনোজ করতে পারি।
ফোন লাইন
বাংলায় সরাসরি কথা বলতে চাইলে আমাদের ফোন সাপোর্ট সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে। লগইন করতে সমস্যা হলে অথবা অ্যাকাউন্ট লক হলে ফোনে কল করে তাৎক্ষণিক সমাধান পাবেন।
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন নিরাপদ রাখি
প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো স্টোর করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট দুইবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সাময়িকভাবে লক হয়ে যায় এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল...
এসএসএল এনক্রিপশন
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং সেশন ডেটা ২৫৬-বিট এসএসএল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে বুঝবেন যে কানেকশন সিকিউর এবং কেউ মাঝখানে ডেটা পড়তে পারবে না।
ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট
মোবাইল অথবা ডেস্কটপ থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ডিভাইসের একটা ইউনিক আইডি স্টোর করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং সেটা কনফার্ম না করলে সেশন লক থাকে।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক
লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটা রিসেট লিংক এসএমএসে পাঠাই। লিংকটা পনের মিনিটের জন্য বৈধ এবং সেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
সেশন টাইমআউট
আপনার লবি স্ক্রিন ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হয়। শেয়ার করা ডিভাইস ব্যবহার করলে এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
দুই-স্টেপ ভেরিফিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটা ছয় ডিজিটের কোড আসবে। লগইন ফর্মে সেই কোড টাইপ করলে তবেই সেশন শুরু হবে।
পেমেন্ট পিন চেক
লগইন করার পরেও উইথড্র করতে গেলে আমরা আবার আপনার পেমেন্ট পিন অথবা ওটিপি চাই। এতে কেউ শুধু লগইন ক্রেডেনশিয়াল পেয়েই টাকা তুলতে পারবে না এবং আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে।
লগইন করার পর সব ডিভাইসে একই অভিজ্ঞতা
আপনি মোবাইল থেকে লগইন করুন অথবা ডেস্কটপ থেকে, আমরা একই লবি স্ক্রিন দেখাই যাতে গেম লিস্ট, পেমেন্ট বাটন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সব একই জায়গায় থাকে। মোবাইলে টাচ নেভিগেশন...
pocom7 লগইন ফ্লো যা আলাদা করে
আমরা লগইন পৃষ্ঠাটা এভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দুটো ফিল্ড পূরণ করেই পুরো লবি দেখতে পান। অনেক সাইট লগইন করার পর আবার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন পেজে রিডাইরেক্ট...
দ্রুত রিডাইরেক্ট
লগইন বাটন চাপলে আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল চেক করি এবং দুই সেকেন্ডের মধ্যে লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই। অতিরিক্ত লোডিং পেজ নেই এবং সরাসরি গেম লিস্ট দেখতে পাবেন।
ইন-লবি পেমেন্ট
লবি স্ক্রিনের উপরে পেমেন্ট সেকশন এম্বেড করা আছে এবং bKash, Nagad অথবা Rocket সিলেক্ট করলে পপ-আপ উইন্ডোতে পেমেন্ট গেটওয়ে খোলে, আলাদা পেজে যায় না।
ওয়ান-ট্যাপ মোবাইল
মোবাইলে প্রথমবার লগইন করার পর ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেভ করুন এবং পরের বার অ্যাপ খুললে ওয়ান-ট্যাপেই সেশন শুরু হবে। পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না।
লগআউট ভিজিবিলিটি
লবি স্ক্রিনের ডান উপরে লগআউট বাটন সবসময় দেখা যায় এবং সেটায় ক্লিক করলে সেশন তাৎক্ষণিকভাবে শেষ হয়। শেয়ার করা ডিভাইসে এটা জরুরি।
ভাষা সেটিং
লগইন করার পরে আপনার লবিতে বাংলা ইন্টারফেস ডিফল্ট থাকবে এবং গেম নাম, বাটন লেবেল এবং পেমেন্ট নোটিফিকেশন সবই বাংলায় দেখবেন। সেটিংসে অন্য ভাষা সিলেক্ট করতে পারবেন।
হিস্ট্রি প্যানেল
লবি স্ক্রিনের সাইডবারে আপনার সাম্প্রতিক গেম সেশন, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং বেট হিস্ট্রি একসাথে দেখতে পাবেন। লাস্ট যে টেবিলে খেলেছেন সেটা সরাসরি রিওপেন করতে পারবেন।